- Частным лицам
- Помощь и поддержка
- Новому абоненту
- Действия с номером
- Что делать, если потерял SIM-карту/ее украли?
Что делать, если потерял SIM-карту/ее украли?
Если вы утратили SIM-карту, в первую очередь заблокируйте номер телефона чтобы избежать мошеннических действий. Если вы знаете логин и пароль от личного кабинета, то можете сделать это самостоятельно.
Если вы не помните логин и пароль от личного кабинета, обратитесь к нашему сотруднику в нашей официальной группе в соц. сетях или в чате в мобильном приложении. Для блокировки номера необходимо назвать ФИО и паспортные данные владельца.
Для восстановления сим карты владельцу договора с паспортом необходимо обратиться в один из офисов обслуживания и продаж Билайн.
Другие статьи этого раздела:
Что делать, если потерял SIM-карту/ее украли?